Miami.- Carlos Fernández Guzmán, CEO Of Pacific National Bank y miembro de la comisión para reformar los permisos de viviendas de Miami Lakes, estuvo invitado en Contacto Directo con Roberto Rodríguez Tejeras acompañado por Ricardo Brown este miércoles.
“Es que lo que tenemos que darnos cuenta en este país es que cuando se vende el político, vendes al pueblo” dijo Fernández Guzmán en Actualidad Radio al referirse al comentario de los moderadores sobre la poca seriedad de los políticos de ahora.
Entrando en materia, Fernández habló de su experiencia en cuanto al tema de la permisología para construcciones y detalló que “es una cultura que se puede adaptar a cualquier nivel, porque lo básico de la cultura es el cliente y que el cliente tiene opciones y la clave es el servicio que debe ser a la máxima excelencia posible”.
En Miami Lakes se pueden usar siete metodologías que quizá en otro condado no se pueda, explicó el invitado, pero si puede adaptarse este modelo para ofrecer un mejor servicio.
Dijo además que lo importante es que durante la dinámica del proceso todos los participantes tengan información, de primera mano, sobre lo que está ocurriendo y su estatus y así garantizar transparencia desde principio a fin.
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