El plan que anunció Carnival Cruise, con sede en Miami, pretende poner en funcionamiento nuevamente sus embarcaciones, desde el mes de agosto de este año, luego de haber suspendido sus cruceros por la emergencia del coronavirus.
“Nuestro plan es reiniciar el servicio en Norteamérica este verano, comenzando el 1 de agosto con un total de ocho barcos desde Miami, Puerto Cañaveral y Galveston:, refiere la compañía en un comunicado.
Tras el anuncio, algunas personas en redes sociales se sorprendieron.
“¿De verdad crees que habrá cruceros? Está ocurriendo una pandemia mundial: ¿cómo va a mantener seguros a sus pasajeros y tripulación? ¿Cómo puedes seguir vendiendo cruceros?», escribió Fiona Rocknean en su Twitter.
«El coronavirus es una situación fluida y seguimos trabajando estrechamente con expertos en salud pública y la asociación internacional de líneas de cruceros (CLIA), para monitorear, evaluar e implementar las mejores prácticas», dijo la compañía
Otros clientes pidieron el reembolso del dinero que pagaron por viajes en estos cruceros y que fueron cancelados después por la emergencia del coronavirus.
“Entiendo que están abrumados con la cantidad de reembolsos, pero es solo cortesía que nos dé una idea de cuándo esperaríamos nuestro reembolso. Siento que le pagamosa tiempo, ¿no merecemos el mismo respeto? Estoy muy decepcionado”, dijo en la red social Lynn Darlington.
Los protocolos de monitoreo, detección y operación, según comunicó Carnival, están diseñados para ser flexibles y de esta manera hacer los cambios a medida que ocurren.
Mientras tanto, todos los cruceros norteamericanos del 27 de junio al 31 de julio serán cancelados y los pasajeros afectados recibirán una notificación por correo electrónico, con opciones para un paquete combinado de crédito para el crucero a futuro, crédito a bordo o un reembolso completo.
Estos son los barcos que comenzarán a operar:
- En Galveston: Carnival Dream, Carnival Freedom y Carnival Vista
- En Miami: Carnival Horizon, Carnival Magic y Carnival Sensation
- En Puerto Cañaveral: Carnival Breeze y Carnival Elation.
Fuente: Univision