“De 2010 a 2011 este aeropuerto creció alrededor de un 10% en lo que es tráfico internacional, mientras que todos los aeropuertos de la nación más o menos se han quedado, porque como quiera que sea la economía no está creciendo, pero entonces en lo que llevamos ya de 2012, estamos 10% por arriba de 2011. Entonces qué pasa, ya le pasamos a JFK, a Nueva York en término de los números de vuelos internacionales. O sea tráfico completo nuestro está creciendo, pero desproporcionadamente en términos de los internacionales”.
“Tienen la situación de inmigración y aduanas. Yo le pedía disculpas a los pasajeros nuestros que vienen por vía internacional, porque se está poniendo de una manera que si vienes en horas pico, muchas veces estás esperando horas. He visto la terminal del sur que es completamente nueva, se hizo en el 2007, hay 45 estaciones, nunca he visto las 45 estaciones abiertas”.
“Ahora que tenemos estas horas pico en el área del norte, que las estamos sirviendo de la terminal central y me estoy dando cuenta que le están quitando personal al sur para poder hacer la del centro. Cuando abramos a finales de julio las 72 estaciones, ¿qué va a pasar?”.
“En realidad estoy viendo que básicamente no hay una garantía de parte de ellos de que van a tener suficiente personal para tener las 72 abiertas, ni las 36 que están en el medio ni las 45. Estamos en una situación y para nosotros es importantísimo, el pasajero que viene a quedarse aquí en Miami, pero 40% de nuestro tráfico internacional conecta a otro lugar y lo que está pasando es que pierden el vuelo porque no hay suficiente tiempo porque están esperando en línea, a veces horas”.
“Ellos mantienen que si están proveyendo el servicio, pero es que es menos eficiente con las instalaciones suyas, me dicen”.
“La cámara de comercio lo llevó a la Casa Blanca y nosotros pensamos llevarlo al Departamento de Comercio. La gente de Homeland Security se llevan muy bien con nosotros. Ellos me han oído pero me dicen la apropiación nuestra es congresional y nosotros no tenemos dinero y no podemos usar todo el overtime en días de semana, porque lo queremos usar los fines de semana”.